간사이 공항 리무진 목적지 변경 가능할까요?

안녕하세요 이번 10월 22일 간사이 공항에 도착하여 우메다 역으로 갈 계획으로 kkday에서 리무진 버스 예약을 했습니다

그런데 계획에 차질이 생겨 간사이 공항에서 난바 역으로 가고자하는데 해당 티켓 환불이나 일정변경이 되질 않네요

관련해서 여행 전 온라인이나 간사이 공항 현장에서 변경 가능한지 문의 드립니다

미리 답변 감사드립니다

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